ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน auto28

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ เว้นแต่บริบทจะระบุเป็นอย่างอื่น

• «auto28» หรือ «เรา» หมายถึง แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ auto28 ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ auto28.app
• «สมาชิก» หรือ «คุณ» หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่สมัครบัญชีและใช้งานบริการของ auto28
• «บริการ» หมายถึง การเดิมพันออนไลน์ สล็อต คาสิโนสด กีฬา และบริการอื่นๆ ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม
• «บัญชี» หมายถึง บัญชีผู้ใช้ส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการ
• «วอลเล็ต» หมายถึง ยอดเงินสกุล บาท (THB) ในบัญชีที่ใช้สำหรับการเดิมพัน
• «โบนัส» หมายถึง เครดิตหรือสิทธิพิเศษที่ auto28 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด

การสมัครสมาชิก auto28 เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบตามที่กำหนดเท่านั้น โปรดตรวจสอบเงื่อนไขต่อไปนี้ก่อนทำการสมัคร

• ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ข้อมูลที่กรอกในขั้นตอนสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและตรงกับเอกสารยืนยันตัวตน
• สมาชิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนจะสามารถถอนเงินได้
• auto28 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกการสมัครหากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง
• การสมัครสมาชิกถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้โดยอัตโนมัติ

สมาชิกมีหน้าที่รักษาข้อมูลบัญชีให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ หากข้อมูลมีการเปลี่ยนแปลง เช่น หมายเลขบัญชีธนาคาร หรือที่อยู่ กรุณาติดต่อทีมงานเพื่ออัปเดตข้อมูลก่อนทำธุรกรรมครั้งถัดไป

auto28 รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, อินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง, โอนผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง, TrueMoney Wallet และ e-Wallet ยอดนิยม ระบบประมวลผลอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ฝากขั้นต่ำต่อครั้งตามที่ระบุในหน้า ฝากเงิน
• ยอดเงินจะเข้าวอลเล็ตอัตโนมัติหลังธุรกรรมสำเร็จ ไม่ต้องแจ้งแอดมิน
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้โอนต้องตรงกับชื่อบัญชีสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• auto28 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

เงื่อนไขการถอนเงิน

• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินได้
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นบัญชีในชื่อสมาชิกเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนไปบัญชีบุคคลอื่น
• โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียน (Turnover) ไม่สามารถถอนออกได้
• auto28 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมสำหรับการถอนที่มีมูลค่าสูง
• การถอนทั่วไปดำเนินการภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางและช่วงเวลา

auto28 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากรายวัน Cashback และสิทธิพิเศษ VIP โดยแต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Turnover) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน
• สมาชิกสามารถรับโปรโมชั่นเดียวกันได้เพียงครั้งเดียว เว้นแต่โปรโมชั่นนั้นระบุว่าสามารถรับซ้ำได้
• โบนัสที่ได้รับจากโปรโมชั่นไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีได้
• auto28 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการใช้ช่องโหว่หรือพฤติกรรมที่ผิดปกติ
• เงื่อนไขโปรโมชั่นอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า ให้ตรวจสอบหน้า โปรโมชั่นก่อนรับทุกครั้ง
• การรับโบนัสถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขโบนัสนั้นๆ ทั้งหมด

เพื่อให้ประสบการณ์การเล่นเป็นไปอย่างยุติธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน auto28 กำหนดกฎการเล่นและพฤติกรรมที่ห้ามกระทำดังต่อไปนี้

• ห้ามใช้โปรแกรม บอท หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติใดๆ ในการเล่น
• ห้ามโกงหรือพยายามแฮกระบบของแพลตฟอร์มไม่ว่าในรูปแบบใด
• ห้ามประสานงานกับสมาชิกรายอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบในทางที่ผิด
• ห้ามใช้บัญชีในทางที่ผิดกฎหมายหรือผิดวัตถุประสงค์ที่แพลตฟอร์มให้บริการ
• ห้ามแชร์ข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณ
• ผลการเล่นทั้งหมดเป็นไปตามระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรอง ผลที่ออกมาไม่สามารถแก้ไขได้

สมาชิกที่ฝ่าฝืนกฎข้างต้นจะถูกดำเนินการตามความเหมาะสม ตั้งแต่การเตือน ระงับบัญชีชั่วคราว จนถึงการปิดบัญชีถาวรและยึดยอดเงินคงเหลือ ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการละเมิด

auto28 ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง ด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit และระบบตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม สมาชิกมีส่วนรับผิดชอบ ในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วยเช่นกัน

• ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านหรือ OTP ให้บุคคลอื่นทราบ รวมถึงทีมงาน auto28
• แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะ
• หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
• auto28 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีด้วยตนเอง
• ระบบ KYC ช่วยปกป้องบัญชีจากการถูกใช้งานโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต

auto28 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจกระทำได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากสถานการณ์มีความเร่งด่วน

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในหมวดใดก็ตาม
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในกระบวนการ KYC
• พฤติกรรมที่สงสัยว่าเป็นการฟอกเงินหรือการทุจริต
• การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การร้องขอปิดบัญชีจากสมาชิกเอง ซึ่งสามารถทำได้ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดโดยไม่มีการละเมิด ยอดเงินคงเหลือในวอลเล็ตจะถูกคืนให้สมาชิก ตามกระบวนการที่กำหนด โดยหักค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องตามความเหมาะสม

auto28 ให้บริการในสภาพ "ที่เป็นอยู่" และ "ที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้

• auto28 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของสมาชิกเอง
• auto28 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• auto28 ไม่รับผิดชอบต่อการหยุดให้บริการชั่วคราวที่เกิดจากการบำรุงรักษาระบบ
• สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง และไม่มีการรับประกันว่าจะได้รับผลตอบแทน

auto28 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขบางส่วน หรือทั้งหมดได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการอัปเดตวันที่บนหน้านี้ และ/หรือการแจ้งเตือนผ่านช่องทางอื่นตามความเหมาะสม

• การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
• การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังการเปลี่ยนแปลง ถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว
• แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง

หากคุณมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ auto28 ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการแก้ไขให้คุณอย่างรวดเร็ว

• ช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์ เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• กรณีร้องเรียน auto28 จะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 3-5 วันทำการ